kobito(以下、「当店」といいます)は、通信教育サービスの提供に関し、以下の通りサービス利用規約を定めるものとします。
本規約は、当店が提供する通信教育サービス(以下、「本サービス」といいます)の受講その他の利用についての基本的な事項を取り決めたものです。
2 本規約以外に、本サービスに関する規約(以下、「別途規約」といいます)が存在し、当該別途規約において本規約と異なる定めがある場合は、当該別途規約の定めが本規約に優先されます。
3 本サービスについては、本規約および適用される別途規約の内容を確認し、同意いただいたうえでお申込およびご利用ください。
当店と本サービスを利用される方(以下、「会員」といいます)(会員が未成年の場合は、当該会員の保護者の方(以下、「保護者」といいます))は、本規約を承認した上で、所定の手続きに従って入会申し込みを行うものとし、当店がこれを承諾し、当該手続きが完了した時点で、本規約に基づく契約(以下、「受講契約」といいます)が成立し、会員となります。
2 本サービスは原則として最短1カ月から受講することができますが、開始と同時に中止のお手続はできませんので、1カ月で中止される場合は、手続締切日までにお手続ください。
3 本サービスにおいては、お届け済みの教材または提供済みのサービスについて、不良・不調があった場合を除き、お客様都合による返品・キャンセルはできません。
4 受講契約は原則として自動継続となりますので、会員から受講契約の変更または中止のご連絡をいただかない限り、継続して提供します。
会員が未成年の場合は、保護者に事前に同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。保護者は、教材・サービスの利用方法や注意事項等、会員が、当店の定めるルールに沿って本サービスを利用するよう、責任をもって会員を監督するものとします。
2 会員が未成年の場合、保護者は、会員が本サービスを利用する際に行う一切の行為および関連する受講契約について、いかなる場合においても自らまたは連帯して責任を負うものとします。
本サービスの入会のお申込後、教材は予め登録された住所に、当店所定の発送スケジュールに則り、当店が指定した業者によりお届けします。オンラインでの受講の場合は、会員が受講できる状況をシステム上に整備します。
本サービスの入会のお申込後お届けするメールまたは郵送物によって会員固有の会員コード等の情報を通知します。本サービスの受講や必要なお手続には会員専用サイトのご利用が必要になります。
2 会員は会員専用サイトで、申込内容、講座の利用状況等を確認することができます。
3 会員専用サイトを用いた手続等は会員ご本人または保護者が行ったものとみなします。また、正しいパスワードを用いたサービスの利用は会員ご本人または保護者の利用とみなします。上記の、会員番号を用いた手続等や会員専用サイトの利用によって会員に損害等が生じても、当店の責に帰すべき事由がない限り、当店は責任を負いませんので、会員情報やパスワードは、紛失したり第三者に見せたりすることがないよう管理してください。
4 パスワード等、本サービスを利用するための情報を第三者に譲渡、貸与、売買等をすることはできません。
受講会費は、当店が指定する方法で、お支払ください。お支払についてのご案内は本サービスの入会のお申込時のご案内にてご確認ください。
本サービスの利用途中での本サービスの内容変更・中止をご希望される場合、会員専用ページからご連絡ください。本サービスの開始のお申込と同時に本サービスの変更・中止の手続を行うことはできません。本サービスの利用期間中に変更・中止される場合、ご連絡いただいた時点で間に合う月からの変更となります。お支払期限までに受講会費全額のお支払がない場合でも、当店所定の方法による変更・中止のご連絡をいただかない限り、本サービスの変更・中止にはなりませんのでご注意ください。
本サービスを退会される場合、当店所定の退会締切日までに、当店所定の方法でご連絡ください。当該締切日を過ぎてご連絡いただいた場合は、その次の月での退会となります。
2 受講費を一括払いでお支払い済みのお客様が退会される場合、受講月数に応じて受講費を計算し直し、返金いたします。
お申込の際にご登録いただいた情報に変更が生じる場合は、当店に速やかにご連絡ください。速やかにご連絡いただかなかったり、ご連絡が遅れたことにより、会員に不都合等が生じても、当店では責任を負いません。
会員が未成年の場合、保護者は、会員に当該遵守について対応させるとともに、会員がデジタルコンテンツ等を適切に利用できるよう、責任をもって会員を指導するものとします。当店は、これらの対応がなされなかったことにより生じた損害等について、一切の責任を負いません。
インターネット上での本サービスのご利用にあたっては、会員にて必要となる環境をご準備ください。推奨環境は当店のWebサイトに掲載します。
2 インターネット環境等により通信速度が遅くなったり、通信が不安定になることによって、快適な受講ができない場合があります。
3 利用にあたって生じるインターネット接続料金等は会員の負担となります。
4 本条の規定は、確実にデジタルサービスをご利用いただけることを保証するものではありません。
当店は、会員の本サービスの受講に際して、取得した会員の個人情報に関し、別途定める「個人情報の取り扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。
2 当店は、個人情報の一部を、会員の同意を得たうえで、教材等に掲載することがあります。
3 当店は、「個人情報の取り扱いについて」に定める目的の範囲内で、当店と機密保持契約を締結した業務委託先に、会員の個人情報を開示することができるものとします。
本サービス提供に用いる設備の保守または工事の都合および当店が委託する電気通信事業者またはインターネットサービスプロバイダ等の都合により、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することがあります。その場合、緊急を要する場合を除き、会員専用サイト上に表示するなど、当店が適当と判断する方法によって会員に事前に通知するものとします。なお、サービスの一時停止に関して、受講会費の返却は行いません。
2 天災、事変、その他の不可抗力が発生した場合、もしくは発生のおそれがあると当店が判断した場合、または本サービスに関連する電子機器等の不具合(サーバダウン等を含みます)、通信障害、データへの不正アクセス、コンピュータ・ウイルス、データ消失等が発生し、もしくは発生のおそれがあると当店が判断した場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することがあります。
当店の都合により、本サービスの全部または一部を廃止または変更することがあります。その場合、会員に対し、原則として、事前に通知するものとします。
2 本サービスの全部または一部の廃止または変更によって会員または保護者に損害等が生じた場合でも、当店は一切その責を負わないものとします。
会員は、以下の不具合等から生じた損害等について、当店が一切その責を負わないことに同意するものとします。
(1) 天災、事変、その他の不可抗力や第三者の故意など、当店の責任によらない原因によって生じた、本サービスの障害や、教材お届けの遅延
(2) 当店の責任によらない原因によって、本サービスで管理または提供されるデータが改竄・消去されること
(3) 本サービス利用にともなって生じる会員間または会員と第三者間の係争
(4) 会員が使用する機器に生じる不具合
(5) 動作確認環境以外の環境からの利用による不具合
会員は、本サービスを利用するにあたり、以下の各号について同意するものとします。
(1) 本サービス利用の利便性を向上させるために、会員によるWebサイト接続時に当店がCookieを利用すること
(2) 会員によるWebサイト接続時に、当店が自動的に会員のアクセスログを取得することおよび、取得したアクセスログを本サービスの運営のために利用すること
(3) コンピュータ・ウイルスの感染予防の措置については会員がその自己責任において講じるものとし、当店がウイルス感染を回避する保証を与えるものではないこと
(4) 本サービスにおいて、会員ごとに蓄積された学習履歴や学習データを、個人を特定できない形で第三者に提供し、当店のサービスのために利用すること
(5) 本サービスにおいて、会員ごとに蓄積された学習履歴や学習データは、当店の定める一定の期間の後に消去され、閲覧できなくなること。その期間については当店が定めるものとし、会員への告知は行わないこと
会員は、本サービスの利用について以下の各項に挙げる行為をしてはいけません。いずれかに該当する行為を行った会員に対し、当店は何らの予告・通知もせずに、本サービスの一時停止ができるものとします。その場合、違反行為をした会員は本サービスの一時停止をされたことについて、何らの異議を唱えないものとし、また何らの補償・賠償・補填・代償・支払済受講会費の返却も求めることはできないものとします。
(1) 他の会員の会員情報、パスワード等を不正に使用する行為
(2) 会員情報、パスワード等を第三者に譲渡、貸与、提供する行為
(3) 当店および第三者が権利を有する著作権などの知的財産権を侵害する行為
(4) 当店および第三者のプライバシーまたは通信の秘密を侵害する行為
(5) 当店および第三者を誹謗、中傷、差別する行為
(6) 意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為
(7) 当店が本サービスとして提供する各種サービスを不正の目的をもって利用する行為
(8) 当店が示す、本サービスの本来の目的以外に本サービスを利用する行為
(9) 当店が許可しない勧誘・宣伝・販売などの会員本人または第三者の営利を目的とする行為
(10) 本サービスおよび当店が運営・管理するホームページ、データベース等への不正アクセス行為
(11) 本サービスを利用してコンピュータ・ウイルス、わいせつ図画などの有害データを掲示・配布・送信または公序良俗に反するURLへリンクする行為
(12) ソフトウエア等を分解、解析、改造、改変、リバースエンジニアリング等して不正に使用する行為
(13) 本サービスに関する情報等を無断で改竄・消去等する行為
(14) 法令等に違反または違反するおそれのある一切の行為
(15) 当店および第三者の権利および利益を侵害する行為
(16) 本サービス運営または当店および第三者の権利・利益を害する行為として当店が判断する一切の行為
(17) その他、本規約に定める義務に反する行為、または本サービスを妨害する一切の行為
(18) 当店が示す、本サービスの本来の目的以外に本サービスを利用する行為
(19) 転売目的で本サービスの教材を購入または取得する行為
(20) その他法令、公序良俗に反する行為
(21) その他当店が不適切と判断した行為
当店は、本サービスに関連して当店の責に帰すべき事由によりお客様に損害が発生した場合、損害の直接の原因となったサービスの、損害が発生した月の受講費相当額を上限に、損害賠償責任を負うものとします。但し、当店の故意または重過失に起因する損害の場合は、当該上限は適用されないものとします。
当店は、当店が必要と判断する場合、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当店から変更内容と変更期日を明記のうえ、Webサイトまたは当店が適切と判断する方法で事前に会員に通知します。
2 会員は本規約の変更後も本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとし、本規約変更後に、本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当店および会員または、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。本規約に関する全ての紛争については、当方の所在地を管轄する裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。